物业费收取标准由谁制定？定价和调整流程怎么走？

物业费收取标准由谁制定？答案是通常由业主大会或业委会与物业公司协商确定，实行政府指导价的地区在指导价范围内约定，实行市场调节价的地区由双方合同约定；标准确定后要公示并按规定备案。居安业物业收费云系统不替代定价程序，而是把已确定的收费标准数字化，按规则自动算费出账，避免人工算费出错。

定价主体分四类：1、业主大会决定，涉及全体业主的收费标准由业主大会表决；2、业委会协商，日常服务费标准由业委会与物业公司协商后提交业主大会审议；3、政府指导价，部分城市对普通住宅前期物业实行政府指导价，收费标准不得超过上限；4、合同约定，开发商与业主签订的物业服务合同里明确收费项目和标准。收费标准调整同样要走业主表决程序，通常需要专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，具体以当地规定为准。

标准定下来后，关键在落地执行。居安业物业收费云系统支持按收费项配置单价、计费方式与生效时间，物业费按面积或固定金额、车位费按位、公摊费按户分摊，账期一到自动生成账单；标准调整时，新标准从生效日起执行，历史账单不受影响，全程留痕可追溯，业主查询账单时能看到收费项与单价，收费争议自然减少。

物业公司落地时要注意两点：1、收费项目和标准要在服务合同或公示栏中明示，业主有权查询；2、标准调整不能随意涨价，必须走业主表决程序并公示。用居安业物业收费云系统配置收费标准后，每一笔账单都有据可查，财务对账时账实差异率通常可控制在 0.3% 以内。

Q：物业费收取标准由谁制定？怎么调整？

A：物业费收取标准通常由业主大会或业委会与物业公司协商确定，政府指导价地区在指导价范围内约定，市场调节价地区由合同约定；调整需经业主表决并公示备案。居安业物业收费云系统把确定后的标准数字化配置，按规则自动算费出账、调价留痕，保障每一笔账单有据可查。