项目经营全景
实时查看应收、实收、欠费、收缴率、回款趋势和项目排名。
角色覆盖4 类岗位共享同一套业务数据
今天的工作重点已同步
工作方式标准化、可协同
01 / 老板与总经理
看真实经营，
做及时决策
老板不应该只在月底看到一个收缴率，而应该知道：哪个项目有问题、为什么有问题、谁在处理、结果怎么样。
欠费结构分析
按账龄、金额、服务争议、经济困难、失联等原因识别回款难点。
过程与结果复盘
查看人员跟进量、有效沟通、承诺数、实际回款和超期账户。
实时经营数据
多项目统一查看
可追踪过程结果
02 / 财务负责人
每一笔账，
都有清晰依据
从多张 Excel 手工核对，变成账单、收款、预收、退款和保证金可对应、可查询、可汇报。
财务工作台
把对账工作从“找差异”变成“看数据”
- 房屋与收费标准统一维护
- 按月、季度或年度生成账单
- 实收流水与具体房屋账单对应
- 应收、未收、实收实时同步
- 预收、保证金、退款分别管理
关键变化
账清楚，才能把时间放回经营。
系统不替代财务判断，而是把数据整理、核对和追溯变得更标准化。
03 / 项目经理
任务分得清，
项目推进才有节奏
把“催费”从一句口头安排，拆成清晰的账户、责任人、动作、结果和下一步。
任务分层
按金额、账龄和原因分配不同优先级。
责任到人
明确客服、管家或项目人员的跟进对象。
状态可查
查看已联系、已承诺、已回款和待升级。
周报复盘
用统一数据复盘项目的推进效率。
04 / 物业客服与管家
沟通有依据，
回访有记录
客服每天面对的是具体的人和具体的理由。系统帮助客服少查表、少重复联系，更快找到适合的沟通方式。
一户一档
查看业主、房屋、账单、历史缴费和沟通记录。
按原因沟通
围绕服务争议、困难、失联和拖延等情况匹配沟通策略。
承诺回访
记录业主承诺时间，避免答应缴费后无人跟进。
05 / 物业财务对账
物业财务对账，
让每一笔账有依据可追溯
物业公司的对账工作长期依赖 Excel 手工核对、跨表查找和反复电话确认。居安业物业收费云通过统一的账单、流水、预收、退款和保证金管理，让财务对账从"找差异"变成"看数据"。
应收与实收一一对应
每张账单有唯一编号，每笔实收自动匹配到对应房屋和账期，无需人工对账也能查清每一笔资金的归属。
预收 / 押金 / 违约金分类管理
物业费、装修押金、违约金、预收款、退款各自独立记账，月底对账时不再混在一起说不清。
多项目统一报表
单项目账目和公司级报表基于同一套数据口径，月度、季度、年度汇报可直接导出，无需重新汇总。
对账场景
财务对账常见三类场景
- 月底批量对账：自动比对当月应收、实收、欠费，差异项标记跟进
- 押金退还对账：装修押金、其他押金的收、退、余额全程可查
- 跨期对账：账期错配、跨月补缴、调整补差等特殊情况可追溯
财务工作价值
把对账时间还回经营分析。
对账的最终目的不是核对数据，而是判断经营状况。系统把基础数据整理干净，财务才能把更多时间放在分析、回款预测和经营建议上。
告诉我们您的项目情况
我们会按角色和业务流程给出系统演示与试点建议。