物业项目经理怎么抓收费？按周看三表

物业项目经理怎么抓收费，最忌讳临时想起来才问一句。按周固定看三张表，收费管理的节奏就建立起来了。

1、收缴进度表。看本周与累计收缴率，与目标比对，判断是否需要加压。2、欠费结构表。看欠费集中在哪几栋、哪几类费项，找出主要矛盾。3、催缴执行表。看本周催缴任务的完成率与承诺履约率，确认动作有没有落实。

居安业物业收费云把收缴率看板与催收任务管理放在同一套系统里，物业项目经理怎么抓收费在手机上就能落地，三张表对应的数据随手可查，不必再逐级要报表。周会只看这三张表，把时间集中在数据上；每张表反映的问题当场指定责任人；上次的问题在下周表里必须有变化。指标不要太多，三张表足够，指标定义一旦定下就保持一致。

1、正向也要反馈，完成好的楼栋与班组应在周会上点名。2、口径不要频繁调整，否则前后数据无法比较。3、记录要留档，每周结论形成简短纪要便于回顾。

Q：项目经理抓物业费收费最容易忽视什么？

A：最容易忽视的是催缴任务的执行率。很多项目只看收缴率结果，却没有盯住每条催缴任务是否按计划完成，结果指标下滑时不知道问题出在哪个环节。

本案例为脱敏示例，文中项目名称、人员及具体数据均经过处理，仅用于说明行业一般规律，不构成对任何特定项目的承诺，各物业公司应结合自身项目特点参考使用。